在98年10月国家颁布<无偿献血法>之前,我们国家的输血行业经历过混乱,曲折。
《无偿献血法》颁布10年来,经过上上下下的齐心协力,走上了有序的轨道.成绩是可喜的,但任重而道远.我国是通过立法来运作无偿献血的,可见在我国无偿献血的难度.与发达国家相比,实现真正意义上的赶超需要一二代人的努力.下面就我们的经历和经验谈谈我们的看法.
一、就目前的情况来讲,各个县采供血点的设置,是建立有序轨道的起始阶段,在这一轨道上如何走的远走的好是所有血站人都应该思考的问题.万丈高楼平地起,基层血站的建设是保证这项事业发展的根本.但这个问题并未引起政府及主管部门的重视,上下级血站在硬件实施上的差异显而易见,软件也不尽人意.一项事业要想长远发展硬件软件都要强.
二 、员工素质是事业得到发展的根本保证。做社会公业要用一颗慈善的心,在献血者和病人之间搭建一座爱的桥梁。台湾济慈造血干细胞库的敬业精神值得我们学习。爱心、公信力和阳光的社会形象是做社会公业的基本条件。事业心、求真务实的工作作风是做社会公业的根本保证。服务技巧和品位的提升除了自身的修练外还要进行专职的培训。血站作为一个永久性存在的行业应该有一套自己的培训机构和培训内容。培训应该注重实际效果而不是准备好材料照本宣科。
三、从长计议,多渠道运作。现阶段的无偿献血是由政府支持的,但具体的事务是由我们血站自己来做的,有计划有规律的操作是第一件要做的事。计划要贴近实际工作,以保证质量为前题。严格的执行计划形成时间规律,是献血者增强记忆的有效方法。政府文件 ,上门志愿献血者,紧急采血点,应急献血队伍多渠道布置,一个单位多方攻关,做到‘东方不亮西方亮’,确保计划如期完成。
四、做好善后工作,赢取后续队伍。无偿献血免费用血,已成为一句深入人心的宣传语.当献血者及亲属用血过后来返还时,我们礼应热情,周到,在无损原则的基础上为献血者着想,尽力给予一切方便.让献血者真正感受到无偿献血是一项社会公益,是为献血者设置的互助平台.我们分站对每一位前来返还的献血者都能热情接待,让他们高兴而来满意而归,无一例不愉快的情况发生。他们也为我们赢取了许多的无偿献血者,这是一股不可估的力量
五、立足本职同心协力宣传无偿献血;我们分站的人自己是无偿献血者,向前来献血的人和想献血的人,介绍自己的献血经历和思想过程。动员自己的亲属,朋友,周围的人,,用血的人,所到之处接触到的人加入到无偿献血的队伍中来,并将血站编印的宣传小册子递交到他们手中,让他们了解具体的知识及献血的好处。在遇到重大事故的时侯,我们会向前来取血的人讲,血液是特殊商品,不是我们血站人加班加点就能多产出的,它靠全社会的人来参与。如果没有别人的无偿献血这时侯哪有这么多的血来救助你们,用血人的亲属都表示能理解并表态以后参与无偿献血。每年的