章来源：烟台市中心血站 孙宗祥

    血液质量与人民群众的生命安全紧密相关，血液质量安全是血站的生命线，我站十分重视血液安全工作，将血液安全列入到中心各项工作之首，严格履行职责,定期组织专家对血液质量工作进行监督检查，保证了用血安全，为人民健康做出了贡献。

    自2004年通过质量管理体系认证以来，血站先后进行了十几次内部审核，由血站内部业务骨干组成内审组，采取交叉互审的方式，以此督导检查血液质量安全，验证管理体系是否有效运行，持续改进内部管理行为，发挥了积极的作用。

    今年，站领导决定自我加压，进一步加大工作力度，转变思路，变换工作方式，邀请外地血站专家与本站内审员共同组成审核专家组，依据卫生部《血站督导检查表》和本站管理体系文件，采取文件审核、现场查看、沟通交流以及抽样等方式，独立、客观、公正地对全站各科室进行了严谨细致的内审。

    审核组外部专家成员，具有丰富的工作经验和独特的优势，能够从另一种角度，审视血站的工作，容易发现血站工作中存在的问题点，更容易看到工作的亮点；能够帮助本站员工梳理日常工作弱点，开阔视野、拓宽思路，因此发挥了不可替代的作用。

    这次审核组成员中也包括本站业务骨干，由于对本站工作更加熟悉，也能够发现问题的切入点，对问题的分析比较深入，使内部审核具有的深度。

    审核现场，专家组针对工作中发现的不足和弱点，给出了切实可行的改进建议，为保障血液质量奠定了持续改进的基础；同时审核组还总结挖掘了本站工作的亮点，帮助各科室准确定位，充分鼓舞职工士气，为下阶段工作扬长避短指明了方向。

    审核结束时，专家组为我站整理出7个工作亮点及16处问题点，其中7个工作亮点是本站的特色或特长，是血站人智慧的结晶，饱含着全体员工的辛勤付出；16个问题点分布在7个科室，已经得到科室确认，并在迅速进行改进。

    本次审核，对本站的采供血及血液质量管理工作起到了前所未有的推动作用。当前，各科室针对内审发现的不足和弱点，制定了切实有效的整改措施，目前正在组织实施。本站计划于今年11月份进行本年度的第二次内部审核，针对本次审核相应问题点的整改情况，进行跟踪验证。