孝感市卫生局“三好一满意”督查组到血站检
时间：2011-07-27
来源：淮安市中心血站 字号：[
大
中
小]
文章来源：孝感市中心血站
7月22日，由市卫生局副局长李锦文、中医科科长华克西等组成的“三好一满意”活动督查组到市中心血站检查活动实施情况。
市中心血站站长柯秋高、站长助理邓曦陪同接待了督察组，邓曦代表市中心血站向督查组汇报了开展“三好一满意”活动总体情况和采取的具体措施：一是着力提高献血服务质量，开展远程视频体检征询系统，为献血者发送血液检测结果、半年致谢短信息、生日祝福等，进一步做好献血前、中、后全过程的服务工作；二是为市民献血提供便利条件，在孝感城区及县市城区繁华地带设置环境舒适的固定采血屋；三是通过短信平台、发放《献血者满意度调查表》等多种方式对服务进行监督；四是确保24小时供血服务，及时保障临床急救用血需求；五是开展核酸检测试点，向临床提供病毒灭活血浆、少白红细胞等血液成分，提高输血疗效和安全性；六是向社会公开承诺，接受全社会对血站工作的监督。督查组通过现场实地查看、查阅资料等方式从质量管理、服务满意度等五个方面进行了检查。
督查组对血站开展“三好一满意”活动所做的工作给予充分肯定，并要求今后继续加大对此项工作的推进力度，努力在社会树立良好的外部形象，让更多的市民积极参与无偿献血公益活动。