无偿献血凝聚文明力量
时间：2012-01-09
来源：淮安市中心血站 字号：[
大
中
小]
文章来源：淄博市中心血站
2011年12月22日，淄博市中心血站被山东省文明委授予2011年度省级文明单位称号，标志着血站文明创建工作再上新的台阶。
近年来，在市卫生局党委的正确领导下，在市文明办的支持指导下，淄博市中心血站在巩固提升市级文明单位荣誉成果的基础上，积极开展省级文明单位争创活动，精神文明建设工作迈上新台阶，促进了血站事业的全面发展。
高品质血源挽救生命
血站是一个特殊的行业，是面向社会的服务窗口，也是精神文明建设的重要旗帜，为做好文明创建工作，多年来，市中心血站突出抓好职业道德建设，将其作为精神文明建设的核心内容，常抓不懈，把职业道德建设的立足点和落脚点放在保证血液质量上，利用中心组学习、组织生活会等学习渠道，不断加强职业道德教育，培养职工的理想、信念、敬业精神。
市中心血站围绕“以采供血工作为中心，以血液质量为核心，大力提升工作水平，努力实现‘无偿献血工作全国一流，血站质量管理及内涵建设省内一流’，创建‘热血真情’献血服务品牌”的工作目标，不断完善落实措施，努力做优做强各项工作。市中心血站建立覆盖采供血全过程的质量保障体系，通过实施日常巡查和集中考核，组织业务考试、现场观摩等，确保质量体系有效运行。在采供血过程中，设置60个关键质量控制点，实现从献血者血管到用血者血管的无缝监控。建站以来，从未发生因输血造成的血液传播疾病。在历次卫生部血液安全督导检查中，均名列前茅。
亲情式服务关爱献血者
市中心血站开展了星级服务标兵评选活动；工作人员实行 “三亮”（亮身份、亮承诺、亮形象）；开展“四个一”服务，即一张笑脸、一声问候、一杯热水、一个座位，为献血者营造称心、舒心、放心的环境；开展亲情式关爱活动，每年免费为4000毫升以上献血者健康查体，定期组织8000毫升以上献血者赴先进地市参观学习；为献血明星订报刊杂志、寄生日贺卡等，定期对无偿献血者进行回访等活动。
同时，为全面提高文明服务水平，规范操作专业技能，打造一支技术过硬、素质一流的采供血队伍，市中心血站开展文明礼仪培训，规范服务行为；举办采血岗位技能比赛，提升服务水平；开展“珍惜岗位、爱岗敬业”大讨论和演讲比赛，增强服务观念。2011年市中心血站在全省卫生系统采血岗位技能比赛中，获得采血技能操作第一名，并荣获唯一的富民兴鲁劳动奖章。
以创先争优促无偿献血
市中心血站自开展创先争优活动以来，以“服务好、质量好、做优做强输血事业”为活动主题，以“争做淄博卫生先锋”为活动载体，以创建“五个好”基层党组织、争做“五带头”共产党员为主要内容，把“血液质量零缺陷，献血服务零投诉，临床供血零差错” 作为创先争优的公开承诺，开展多种形式的主题实践活动，有力地促进了各项工作。
2011年4月26日，全国医药卫生系统创先争优活动领导小组副组长、卫生部副部长陈啸宏一行实地到淄博市中心血站视察调研，充分肯定了血站的创先争优工作，认为实施让献血者满意、让用血者安全放心这个工程，很有特色。2011年6月14日，中央创先争优活动领导小组办公室第1213期简报以“山东省淄博市以创先争优促无偿献血”为题进行了刊登。