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我市12320卫生热线话务总量位居全省前列

时间：2014-12-24　　来源：淮安市中心血站　　字号：[大中小]

今年以来，我市进一步健全12320卫生热线管理体制，规范服务流程，热线话务量再创新高。截止11月底，话务总量达2.39万件次，话务量位居全省地市级第三位，群众知晓率不断提高。